近年来，松桃苗族自治县以推进“一中心一张网十联户”为抓手，以盘石镇为试点，通过搭建三大平台扎实推进社会治理现代化，深入实施乡村振兴战略。

　　搭建数字乡村平台。将大数据、人工智能等互联化、信息化技术融入平安松桃建设和乡村治理工作中。依托电信公司AI智能看家监控平台，创新开发智慧乡镇（数字乡村）管理平台，开发党建、视频监控、信息互动、人口管理、数据上报等功能，实现“一网采集、一键上报、一体派单、联动联处、反馈报告”的服务治理闭环。在农户房屋、交通要道等重点区域及深水河段、悬崖等危险区安装车辆、人员预警摄像头。通过实时抓拍识别，系统自动派送工单到网格员或附近联户长手机上，变“事后处置”为“事前预警”。同时，外出务工人员使用手机APP查看家庭监控视频，随时掌握家中留守儿童或留守老人生活情况，有效防范盗窃、火灾、命案等案情发生。目前，全镇安装平安视频共1888户，通过智慧乡村平台，成功破获3起偷盗案件，避免5起人身意外事故发生。

　　搭建诉求服务平台。在各联户区设公示栏，公示网格员、联户制度和联户信息，并在各家各户张贴“三分钟”上门服务连心卡，公开网格员、联户长联系信息，通过扫描连心卡上“二维码”快速呼叫请求服务，由网格工作队员入户根据农户诉求，开展矛盾调解、业务代办、扶贫帮困等服务。目前，通过微信扫面二维码解决群众诉求17起。

　　搭建工作联络平台。通过建立“网格长+民警+网格员”“网格员+联户长”“联户长+群众”三级微信群，搭建工作交流平台，把工作重心逐级下沉到村到组到户，第一时间把工作安排到一线、传达到一线、宣传到一线，掌握一线工作开展情况、了解一线存在的问题，在疫情防控、安全生产、巩固拓展脱贫攻坚成果等工作中发挥了关键作用。（刘振斌）