5月25日，消费者将一面写有“为民排忧解难，构建和谐社会”的锦旗送到松桃县市场监督管理局工作人员手中，感谢工作人员尽责暖心、公正高效的工作使其合法权益得到保障。

　　据了解，消费者向该局投诉是因为房屋装修产生消费纠纷，为尽快化解纠纷，该局工作人员及时采取行动，第一时间展开调查，组织双方进行现场调解，最终达成调解协议，为消费者挽回1万元经济损失。

　　长期以来，该局始终坚持“群众利益无小事”，及时受理处理市场监管领域各类消费投诉事件，确保“事事有着落、件件有回音”。今后的工作中，该局将不断优化服务，畅通消费投诉举报渠道，提升投诉举报解决效率，当好群众消费的保护者。

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总  编  辑：李平茂

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编　　辑：段魏魏 

作　　者：唐云露