“你好，是119吗？我们这里电梯有人被困在里面了，麻烦你们派人过来救一下吧！”3月26日11时许，我县消防救援大队接到报警电话，称县医保局有两名职工被困于电梯内。接警后，我县消防救援大队迅速派出1辆抢险救援车和5名战斗员赶赴现场进行救援。

 

       消防战斗员到达现场，经询问，电梯在运行过程中突然停电导致人员被困，消防战斗员先是通过物业找到电梯主电源并将其断电，防止电梯意外启动。随后反复拍击电梯门，以确认电梯内被困群众是否安全，在得知人员安全后，他们立即投入营救。

       经过逐层排查，发现电梯轿厢此时停在3楼与4楼之间，由于被困位置特殊，消防带队干部只能调派一名队员先去顶楼通过手动升降，将电梯升至4楼电梯口处，再使用消防电梯钥匙、撬棍等工具将电梯门打开。

       救援过程中，考虑到电梯狭小的空间内通风效果差、被困人员情绪紧张等因素，消防战斗员们不断同被困人员交流，消除他们心理恐惧，提醒他们时刻保持镇定，不要踢打蹦跳，避免施救途中出现电梯滑落造成伤害。20分钟后，电梯门被打开，2人成功脱困，由于救援及时，未发生人员受伤情况，被困人员不断向消防战斗员们表示感谢。

       在此，消防部门提醒广大群众：“发生电梯骤降等事故时一定要保持镇定，检查自身和同伴情况，同时可以通过拍打电梯门，按下电梯紧急求助按钮，如手机有信号立即拨打119求助，千万不要尝试强行推开电梯内门，也不要贸然爬出电梯，以免二次事故发生。”（记者  马劲松 陈薇）