12月20日，县委书记李俊宏在县信访局视频接访室接访群众，听群众诉求，为群众解忧，与群众面对面交流，切实解决来访群众反映的诉求。县信访局相关负责同志参加接访。

接访现场
 

来自蓼皋街道正江社区龙某某请求有关部门协调解决修建养猪场的应付工资。了解事情的来龙去脉后，李俊宏耐心疏导龙某某，打电话与相关单位沟通，进一步了解事情原委，通过摆事实、讲法规、说道理等方式，答复龙某某协调相关单位把相应工资支付到位。合理诉求得到满意答复后，龙某某高兴地离开。

接访当天，对于现场能解决的问题，李俊宏第一时间给予解决。当场不能解决的疑难问题，一一进行登记，责成相关部门限期进行核实，给予解决或答复；并当面做好群众的解释工作。

李俊宏强调，要带着深厚的感情接待来访群众，站在群众的角度，耐心倾听诉求，多为群众考虑实际困难和问题，在政策允许范围内，最大限度帮助群众排忧解困。同时，做好政策解释、法律解读、思想疏导等工作，切实维护社会和谐稳定。

李俊宏要求，要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，自觉把以人民为中心的发展思想贯彻到信访工作全过程，把做好信访工作作为践行党的群众路线、检验主题教育成效的具体行动；要学会换位思考，设身处地为群众办实事，坚持以事实为依据、以法律为准绳，切实解决群众合理合法的诉求，努力提升群众的获得感和幸福感。

当天，李俊宏共接访8批10人次。(记者 龙琴 谢大龙)